Coordenado pelo vice-presidente da Acit, Luiz Eduardo Guaraná, o encontro contou com a presença do coordenador do Procon, João Martins e dos colaboradores Janice Finkler e Edivaldo Torres. O objetivo foi abordar questões relativas à afixação de preços nas vitrines, fiscalização, troca de produto, obrigatoriedade do Código do Consumidor nos estabelecimentos, entre outras.
A iniciativa faz parte do Programa Procon mais Atuante, que visa orientar fornecedores e consumidores a respeito das relações de consumo. “A intenção é orientar, sanar as dúvidas para evitar penalizações e ter um equilíbrio nesta relação. Consumo bom é aquele em ambos ganham”, destacou Janice Finkler.
Para o vice-presidente da Acit, Luiz Eduardo Guaraná, o encontro foi uma excelente oportunidade para instruir os empresários sobre como proceder dentro nas normas. “Temos questões complexas e os empresários estão interessados em agir corretamente, para tratar melhor os consumidores dentro dos seus direitos”, frisou.