Acit Qualifica realiza treinamento nesta quarta-feira

Acit Qualifica realiza treinamento nesta quarta-feira

Nesta quarta-feira (27), às 14h, a Associação Comercial e Empresarial de Toledo realizará mais uma edição do Acit Qualifica. O treinamento, gratuito para associados e estudantes, será ministrado pelo instrutor do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (Senai), Jean Matos. Mais de 100 pessoas já confirmaram presença no treinamento.

O tema do treinamento é o comportamento humano no ambiente de trabalho. Entre os assuntos abordados estarão ética, postura e etiqueta profissional, atendimento ao cliente, comprometimento e atitudes pessoais.

O instrutor do Senai, Jean Matos, comentou que o objetivo desse trabalho é orientar as pessoas que já estão no mercado, ou entrando, para identificar pontos importantes que devem ser observados dentro das empresas. “São algumas coisas que estão se perdendo, como valores, comprometimento, olhar para o cliente interno, bom atendimento ao cliente externo e postura no ambiente de trabalho”.

Segundo Jean, atualmente as pessoas são contratadas por suas capacidades técnicas e demitidas por causa do comportamento, e por isso o foco é melhorar esse aspecto. “É isso que queremos trabalhar, para orientar o profissional a desempenhar melhor o seu trabalho na empresa e a ter um bom relacionamento com as pessoas, sugerindo formas e processos de melhoria contínua”, explicou.

O participante deverá trazer caneta e caderno para anotações. Mais informações no Departamento de Treinamentos da Acit, pelo telefone (45) 3055-4616. 

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